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“疫”往无前守初心 “疫”无反顾担使命
  • 发布时间:2023-03-01
  • 浏览次数:5849
  • 作者:王云龙

光阴流转,四季变化,三年疫情,五味杂陈。当行程码退出历史舞台,“大白”不再呼喊“下来做核酸”,三年抗疫经历终于化为记忆,镌刻在我们每个人的心底。我们从最初的恐慌,到当下的坦然,期间多次冲锋,数次感动,有过坚韧,也有过迟疑。一路走来,每个人都不容易,每个人都了不起!

过去三年,我们累计为107家中小微企业、个体工商户住户政策性优惠房租和水费413.47万元,为32家企业实现获得用水零投入。200多名干部职工主动参与志愿服务,与荆城人民共渡难关。由于供水行业承担民生保障的特殊职责,我们每个人不仅要管好自己,守好家人,还要保障供水,护好群众。2022年底疫情政策调整以前,我们在岗的所有人严守纪律,全员绿码。疫情政策放开后,感染人数急速扩增,很多单位接近“停摆”,形势岌岌可危。危难时刻方显国企担当,大家坚定用户至上的服务理念,用自己力所能及的方式,在各自岗位上默默坚守,静待春暖花开。

以厂为家保供水,他们是无名英雄

“我报名”“加我一个”“我也是”,这是集团加压站“阳过”人员迫切返岗的意愿,也是荆门水务人共同的心声。去年12月防疫政策放开后,集团各单位感染新冠人员急速增加,有的甚至接近“停摆”状态。大家纷纷表示,困难时刻必须顶上,决不能让用户家里没水用。

图为疫情期间组织志愿者开展服务

图为疫情期间职工驻厂值班值守

为保障荆门城区供水正常,每次疫情来袭,生产单位领导都带头值守,有的甚至连续半个月没着家。各厂站延长轮班周期,坚持消杀、巡检,及时修复故障设备设施,确保供水稳定。2022年4月,突如其来的疫情让荆门第三次按下“暂停键”,恰逢持续暴雨,漳河水位暴涨,保供任务异常艰巨。二水厂第一时间启动应急预案,干部职工枕戈待旦,齐心协力筑牢抗疫和防洪的双重防线。疫情最困难时期,NBA直播的门卫和食堂师傅接连感染新冠,驻厂人员“吃饭”成了问题。厂长林文峰、副厂长李洋撸起袖子,挥动铲子,亲自下厨,职工们笑称“吃饱吃好不想家”。

抢修施工争先上,他们是用户之友

“当时我的脑袋里只想着快点赶到用户家里,帮他们解决漏水问题,完工后才发现,背后都湿透了。”三年疫情期间,营抄中心维修员吴潇宇多次上门为用户服务,解决多起家中无水、管道漏水情况。有的小区封控不让进,他就多方联系,耐心解释,最终用诚意打动用户,彼此还成为了朋友。

2020年1月28日上午,集团维修公司接到用户电话,反映塔影路与白云大道交汇处爆管。抢修队伍闻令而动,立即赶赴现。诹私饩咛迩榭龊,党员吴英炼带头与时间赛跑,克服地面硬化、并行管道多、不能通过机械开挖等诸多不利因素,人工开凿,找准漏点,鏖战3小时,终于赶在中午“饭点”恢复供水,解决了用户的“燃眉之急”。

2021年8月,集团润泽建设工程有限公司“临危受命”,承建市应急储备中心。当时工期紧、任务重、天气恶劣,润泽公司充分发扬水务人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,20多人的突击队,采用两班倒、24小时不停工的方式,用实际行动兑现“小修不过夜、大修连续干”的服务承诺,向荆城人们交上了一份满意的答卷。

图为集团职工抢修、施工现场

谁说女子不如男,她们是巾帼英雄

“起初以为只是一阵子,后来才知道,这是一场席卷全球的持续性灾难。我觉得这三年能坚持下来,就靠两个字--团结。”集团调度监控中心员工陈婧这样说。

调度监控中心是NBA直播联系用户的“纽带”,24小时热线风雨无阻,保持在线。12名职工清一色都是女将,她们之中,有母亲、有妻子,也有女儿。疫情期间,她们主动请缨,轮班值守,只为能在第一时间接听用户诉求,回应用户期盼。没有公交,她们就步行上班,距离最远的每天往返10多公里。最困难的时候,家里老小无一幸免感染新冠,大人咳得胸口疼,小孩哭的挠人心。

图为集团调度监控中心

事实上,在抗疫的每个岗位上,都有荆门水务人坚守的身影。他们扎根基层,岗位普通,没有惊天动地的壮举,但有着“舍小我成大我”的胸襟。他们心系广大用户,不计个人得失,笑对艰难困苦,携手度过了至暗时刻。

三年抗疫,让我们对生命有了新的思考,对健康有了新的认识。我们知道只有保护好自己,保护好家人,才能更好得投入工作,奉献社会。我们感慨祖国的日益强大,也庆幸生长在这个美丽的国度。我们知道平凡的岗位也可以活出精彩,每一天都值得我们期待,每件工作都应该全力以赴。

“上下一心、闻令而动、顾全大局、迎难而上、敢于斗争、乐于奉献”是荆门水务人“抗疫精神”的真实写照。它将刻入我们的骨髓,与“团结 奉献 廉洁 高效”的企业精神完美融合,激励我们奋进,帮助我们成长。新的一年,水务人将继续保持初心,聚焦改革与发展两大主题,以昂扬的斗志和饱满的热情,为提升用户幸福指数持续努力!

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